課後總測驗

回顧第 1 次作答

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開始於

2016 11 29(.) 00:09

完成於

2016 11 29(.) 00:11

所用時間

2 分鐘 7

成績

80分(滿分為100分,百分比80%

Question 1

得分: 10

關於授權程度的敘述,下列何者不正確?

單選題

1. 高度授權是處理風險低的事物

 

2. 中度授權可以全權負責一個事務的策畫、決定

 

3. 低授權程度是提供意見

 

4. 中度授權的事務需要主管知悉與掌控

 

不正確

注意本次得分:0 / 10

Question 2

得分: 10

當主管請下屬去找資料時,這時主管應做什麼?

單選題

1. 什麼都不用做,等屬下回報

 

2. 一起蒐集資料

 

3. 追蹤下屬蒐集資料的狀況

 

4. 處理其他事務

 

正確

注意本次得分:10 / 10

Question 3

得分: 10

要拒絕當海鷗主管,首先是要懂得雙向溝通,並了解部屬能力,適當授權。

回答:

錯誤

正確

注意本次得分:10 / 10

Question 4

得分: 10

按照期程監督採購進度屬於哪一個授權步驟的事項呢?

單選題

1. 事前溝通

 

2. 明確界定

 

3. 嚴謹查核

 

4. 權限劃分

 

正確

注意本次得分:10 / 10

Question 5

得分: 10

以下哪句話不是在引導下屬解決問題?

單選題

1. 你可以先問問看其他人的看法再提出計畫

 

2. 這方面的資料你可以到圖書館找找看

 

3. 你先想想這個問題怎麼解決再跟我討論

 

4. 這個問題我已經想好做法了

 

正確

注意本次得分:10 / 10

Question 6

得分: 10

要避免成為海鷗主管,應自我審視的項目不包括下列何者?

單選題

1. 溝通管道的暢通

 

2. 部屬承擔的責任多寡

 

3. 瞭解部屬工作進度

 

4. 對待下屬是否客氣大方

 

正確

注意本次得分:10 / 10

Question 7

得分: 10

授權管理的步驟依照前、中、後期的正確順序排列應為事前溝通、明確界定職責、劃分權限、嚴謹查核與最後的簡報總結。

回答:

錯誤

正確

注意本次得分:10 / 10

Question 8

得分: 10

一名採購專員被授權詢價、採買電腦,但過程中須讓主管瞭解進展,這是屬於哪種程度的授權?

單選題

1. 低度授權

 

2. 中度授權

 

3. 高度授權

 

正確

注意本次得分:10 / 10

Question 9

得分: 10

海鷗主管的溝通模式,從分配工作到給予回饋,都是雙向的。

回答:

錯誤

正確

注意本次得分:10 / 10

Question 10

得分: 10

下屬的能力若可以處理所授權的事務,處理過程中即不需要來自主管的資源。

回答:

錯誤

不正確

注意本次得分:0 / 10

 

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